Открыть меню Поиск
СМИ о нас

Вы здесь

О ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГАХ ОКАЗЫВАЕМЫХ МИНИСТЕРСТВОМ ПО ИНВЕСТИЦИЯМ И РАЗВИТИЮ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

 

В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» государственная услуга - одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.

Согласно постановления Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2016 года №816    «О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года №983 «Об утверждении реестра государственных услуг» в компетенцию Министерства Республики Казахстан по инвестициям и развитию (далее – Министерство) вошли 116 государственных услуг в области промышленности, промышленной безопасности, геологии и недропользования, технического регулирования и метрологии, туризма, гражданской авиации, транспорта, новых технологий и инвестиций.

С 1 января по 31 с декабря 2016 года, структурными и территориальными подразделениями Министерства оказано  2 млн. 025 тыс. 456 услуг  и допущено 73 нарушений сроков оказания госуслуг в сфере гражданской авиации, связи, индустриального развития и промышленной безопасности, транспорта, автомобильных дорог, недропользования, технического регулирования и метрологии (на сегодняшний день привлечены к дисциплинарной ответственности – 29 сотрудников). При разработке и утверждении нормативных правовых актов, регламентирующих порядок оказаний государственных услуг (правил, стандартов и регламентов) предусматривается единый подход при определении сроков оказания госуслуг (в части замены календарных дней на рабочие), исключение дискреционных сроков оказаний государственных услуг (в части исключения слов «не более», «в течение», «не позднее» и др.), а также сокращение сроков рассмотрения заявлений и перечня документов, запрашиваемых у услугополучателей по государственным услугам, входящим в компетенцию структурных и территориальных подразделений Министерства.

На официальном сайте Министерства www.mid.gov.kz в разделе «Государственные услуги» размещена справочная информация по всем государственным услугам, нормативно-правовая база, а также контакты структурных подразделений, непосредственно оказывающие те или иные государственные услуги.

С 1 апреля 2012 года функционирует единый Call - центр (1414) оказывающий консультационную поддержку населению по всем государственным услугам входящих в компетенцию Министерства.

Из 116 государственных услуг, входящих в компетенцию Министерства 84 оказываются в электронном формате, посредством портала Электронного правительства – www.egov.kz. Остальные 32 государственных услуг оказываются Министерством традиционным способом (в бумажном виде).

12 из 116 государственных услуг оказываются местными исполнительными органами на местах.

Также, 39 государственных услуг из 116, оказываемых Министерством возможно получить в некоммерческом акционерном обществе «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

По всем вопросам касательно качества оказания государственных услуг структурными подразделениями Министерства услугополучателям, можно обратиться в Управление развития государственных услуг Департамента документирования и контроля Министерства по телефону +7(7172)75-42-53 или по адресу: г.Астана, пр. Кабанбай батыра 32/1, кабинет 1902.

© 2017

Официальный Интернет-ресурс

Министерство по инвестициям и развитию Республики Казахстан